升级后旧版面板去哪了
老用户6676网页版进入旧版面板的路径调整过一次，网上流传的截图大多是更早的位置，照着旧图当然点不到。
01原来那个旧版面板，现在从哪儿进？
面板已经整体挪到平台服务页，从那里的“新版导航对照”进去就行。对照表把常用入口左右并排摆着：左边是你已经用惯的旧位置，右边是它在新版里的落点，一共覆盖 12 个常用入口。找到左边那一栏，右边就是现在该点的地方。
怎么走 平台服务 → 新版导航对照 → 按旧名称找左边那一栏
02对照表里翻不到我常用的那个入口
多半是它在改版中被并进了相邻的功能，名字变了，但还在同一组里。按功能去找通常能碰上，比如原先单独成项的“记录”，现在归到订阅栏目下面了。
怎么走 对照表里改按功能找 → 仍然没有，翻帮助文档第三节
安卓旧机型还能不能用
系统版本是决定能不能顺利进入的第一道门槛，先确认自己在不在支持范围里，后面的步骤才有意义。
03我这台安卓老手机还能登录吗？
能。平台兼容 Android 7.0 到 Android 14 的主流机型，覆盖面比较宽。如果你的系统是 Android 7.0 或更早，还有一份单独写的迁移指引，按机型给出安装和首次登录的步骤，不需要额外装什么东西。
怎么走 帮助文档第三节 → 找到你手机的系统版本号 → 按对应机型步骤操作
04安卓旧版6676网页版进入服务范围写在哪儿？
收在帮助文档第三节，支持哪些系统版本、各机型的下载与安装路径，全都写在这一节里。用电脑打开时目录和版本号能一屏看全，比在手机上反复上下滑省事得多；用手机查也可以，把屏幕横过来看会舒服一些。
怎么走 帮助文档 → 目录第三节 → 对照系统版本查机型
手机上注册和换设备之后
新用户多半先用手机上手，所以这一段回答你在手机上会遇到的两件事。
05手机端第一次注册，入口在什么地方？
手机端的注册入口，和它之后产生的使用记录是放在一起的，都在订阅栏目。注册完成之后回到订阅栏目，排在最上面的第一条就是你刚才那一次，时间、设备都在上面。
怎么走 订阅栏目 → 完成注册 → 返回订阅栏目查看第一条
06换了手机，以前的使用记录会丢吗？
不会。换设备本身会在同一条时间线上新增一条记录，用原来的账号登录就能看见注册、换设备和续订的先后顺序。也就是说，从你第一次注册到最近一次换机，中间发生过什么，一条线拉下来是连着的。
怎么走 新设备登录原账号 → 平台服务 → 订阅栏目 → 按设备筛选
订阅记录里到底有什么，怎么挑出要的那条
从首页进入平台后，订阅栏目按新结构排序，最新的排在最上面，一共 6 条记录。
- 注册账号第一次建立的时间与当时使用的设备
- 换设备在哪一台新设备上登录过，以及切换的时间点
- 续订服务延续的时间与对应的账号状态
- 通知偏好你选择接收哪些提醒，改动过几次
- 设备解绑哪台设备被移出，什么时间生效
- 记录导出把这条时间线上的条目整理出来保存
07记录多了以后，怎么快速找到想要的那一条？
订阅记录支持按时间挑，也支持按设备挑。记得大概日期的，用时间筛；手机换过好几台、想单独看某一台的，用设备筛更快，选中型号之后列表就只剩这台设备产生的条目了。
怎么走 订阅栏目 → 选时间或设备 → 列表即时收敛
08这些记录能不能带走？
可以。选“记录导出”，这条时间线上的条目会被整理成一份可以直接保存的内容，方便你留存，或者在需要别人帮忙时一并提供。
怎么走 订阅栏目 → 记录导出 → 保存整理后的条目
联系客服之前，先把这两样准备好
尤其是旧版面板迁移的问题，准备充分能让来回沟通的次数少很多。
09咨询旧版面板迁移时，应该附带什么？
附一张原设备型号的截图。设置 → 关于手机 → 型号名称，截到这一行即可，整屏截图反而不好定位。有了型号，我们通常一次就能判断你的设备走哪套迁移步骤。
账号和记录的处理规则，使用条款里写得更细，拿不准可以先看一眼。
kefu@portal-6676.com.cn
400-4710-2041
客服邮箱在工作时段 2 小时内回复；电话客服与在线客服均提供普通话服务，服务地区侧重海南，全国其他地区的用户也可以远程咨询。
上面都没解决，接下来怎么走
把三样东西一起发过来：设备型号、你记得最后一次能正常进入的时间、以及卡住的那一步。信息齐了，定位会快很多。
版本更新和路径调整会先在趋势观察里按阶段整理，如果你怀疑是最近一次改版之后才找不到入口的，不妨先翻一遍，说不定答案已经在里面。